Konfliktmanagement

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Selbstmoderation – Modul I : Wie löst man eigene Konflikte?

Erfolgreiche Konfliktgespräche selber führen

• Was ist Selbstmoderation

• Wann kann diese Methode eingesetzt werden, wann nicht

• Vorbereitung und Organisation der Selbstmoderation

• Thema, Ziel und Ablauf

• Verhaltensregeln

• Vereinbarung und Vertrag

• Praktische Übungen