Konfliktmanagement

Selbstmoderation – Modul I : Wie löst man eigene Konflikte?

Erfolgreiche Konfliktgespräche selber führen

  • Was ist Selbstmoderation

  • Wann kann diese Methode eingesetzt werden, wann nicht

  • Vorbereitung und Organisation der Selbstmoderation

  • Thema, Ziel und Ablauf

  • Verhaltensregeln

  • Vereinbarung und Vertrag

  • Praktische Übungen

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